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服務標準及注意事項：
1.大交通：大慶-北京-拉薩往返硬臥火車票
2.住宿標準：
全程入住三星酒店，雙標間或同級，不提供自然單間。
住宿可補相應差價升級為全程掛三星酒店或豪華型酒店或掛四星酒店。
注：單男單女請提前補房差，否則盡量安排加床/三人間，如不能安排請現補方差。
3.用餐標準：6早10正，正餐八菜一湯，十人一桌，不含灑水，以川菜為主，如有忌口者可自備食物。
4.景點門票：含景點首道門票
5.用車：全程旅游專用車（因西藏特殊氣候條件，西藏地區旅游車輛均無空調設施，因高原長時間行車，途中車輛負荷較重，可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對此會迅速做出補救措施，請游客做好心理準備）
6.導服：優秀中文導游服務
7.購物店：行程中自由活動期間安排3次購物店參觀。
【參考購物店：工藝品店，藏藥工業園區，奇圣土特產】
(景區附近有購物場所,非我社安排指定購物店，若有需要請謹慎選擇,如發生經濟糾紛,與我社無關。)
8.自費項目：行程中自由活動期間安排自費景點游覽，游客自愿參加。
重要提示：
1.行程所列火車/飛機車次/航班供參考，以實際出票為準。團隊機票、火車票無法保證滿足航班時間或車次鋪位等特殊需求；團隊機票一經出票不得退改簽。給您帶來不便，敬請諒解！
2.按鐵道部最新購票規定，游客請于報名當天持本人二代身份證原件到任意火車站售票口或火車票代售點辦理身份驗證，以保證我社及時為游客購買火車票，因延遲辦理身份驗證造成延誤或未能出票，損失由游客本人承擔。
3.按鐵道部最新購票規定，進出拉薩的火車票需乘車人持本人身份證原件到指定售票窗口辦理取票、改簽、退票業務。如取消或更改行程，請自行辦理改簽及退票，因客人未能及時持本人身份證辦理相關業務造成的損失由客人承擔。
4.在保證景點不減少的情況下，我社有權對行程、景點先后順序進行調整。
5.行程所列景點按現行門票價格核算，如遇政策性門票價格上漲，請補差價。
6.景區附近有購物場所,非我社安排指定購物店，若有需要請謹慎選擇,如發生經濟糾紛,與我社無關。
7.西藏酒店星級評定標準與內地有差距，酒店環境、設施、服務標準均不能以內地同級別酒店標準衡量，敬請理解！
西藏舒適型酒店均無暖氣，無空調，掛三星以上酒店部分房間有空調（如需空調房間需加收費用）。
8.由于布達拉宮門票需提前報票，且每日限量銷售，以下事項敬請注意：
A．布達拉宮參觀時間可能提前或延后，客人須按時間段分批進入，如出現等待時間較長的情況，請客人理解，參觀時請聽從導游的安排，以保障游覽順利進行。
B．同行游客可能安排在不同時段參觀布達拉宮，請聽從導游安排按各自參憑票的游覽時間進行游覽。
C．請在確認或簽訂合同時書面提供客人準確、真實、與姓名一致的身份證號和手機號碼，并在旅行期間隨身攜帶身份證。由于布達拉宮門票僅一次有效憑票機會，由于以上原因導致客人不能或推遲游覽布達拉宮及費用增加，我社概不負責。
9. 因不可抗力因素（天氣、政治、火車/航班延誤、政策性調價等）導致行程延誤、取消及費用增加，我社不承擔賠償責任，相關費用由客人自理。
10.客人不允許私自脫團、取消或更改行程，否則視為自愿終止合同并放棄未發生的接待項目，所有未發生費用均不退還，因此產生的一切后續問題我社均不受理。
11.建議游客自愿購買旅游人身意外險10元/人及航空保險單程20元/人。（上保險的客人，如在當地發生費用，
請把縣級以上醫院蓋章的診斷證明書、用藥清單、病例、醫藥費收據一并帶回，以便理賠；單證不全者，保險公司
不予理賠）。
12.年齡在60歲以上客人需提供健康證明或簽署我社《西藏旅游風險告知函》。
13、游客投訴意見以在當地填寫的意見單為準，請認真填寫。如客人在旅程中遇到任何質量問題請在旅游目的地與我社聯系協商解決。如客人對當地協調有異議，請在回京后3個工作日內與我社聯系解決，延誤日期投訴，我社不予受理，敬請諒解！
感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！
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